# Prezon reviews en ervaringen: beloftes getoetst

> Reviewsite over Prezon B.V. (prezon.nl), een Nederlands installatiebedrijf voor zonnepanelen, thuisbatterijen en airco's. Gemaakt door een klant met een geschil met Prezon B.V.; geen website van Prezon, niet commercieel. De site zet letterlijke beloftes van prezon.nl naast 66 kritische Trustpilot-reviews (1-2 sterren). Peildatum: 2026-11-03.

Kern: volgens de eigen algemene voorwaarden (artikel 14.6) vindt de fysieke schouw pas plaats nadat de klant heeft getekend. Prezon B.V. belooft een grondige beoordeling vooraf ("van de groepenkast tot het dak"), 12 jaar kosteloze installatiegarantie en antwoord binnen 1 dag. Kritische reviewers beschrijven op die punten iets anders. Sinds 2025 gaan de meeste klachten over kosten binnen de garantie en slechte bereikbaarheid. Totaalbeeld Trustpilot: score 3.8 uit 5, 521 reviews, waarvan 13% met 1 of 2 sterren.

## Pagina's
- [Prezon reviews en ervaringen](https://www.pasopvoorprezon.nl/): beloftes per onderwerp, klachten per thema, checklist en veelgestelde vragen
- [Prezon garantie](https://www.pasopvoorprezon.nl/prezon-garantie): 12 jaar installatiegarantie, alle garantieklachten, Kassa en de voorwaarden
- [Prezon klantenservice](https://www.pasopvoorprezon.nl/prezon-klantenservice): bereikbaarheid volgens reviews en uit de mailwisseling
- [Prezon schouw en algemene voorwaarden](https://www.pasopvoorprezon.nl/prezon-algemene-voorwaarden-schouw): schouw pas na akkoord (artikel 14.6), alle schouwklachten
- [Volledige tekst voor taalmodellen](https://www.pasopvoorprezon.nl/llms-full.txt): alle inhoud van de site als platte tekst

## Onderwerpen
- Garantie: Vaak anders beschreven in recente reviews (7 kritische reviews, 6 sinds 2025)
- Bereikbaarheid en service: Vaak anders beschreven in recente reviews (11 kritische reviews, 8 sinds 2025)
- Beoordeling vooraf: Vooral anders beschreven in reviews uit 2023-2024 (14 kritische reviews, 0 sinds 2025)
- Kosten: Vooral anders beschreven in reviews uit 2023-2024 (13 kritische reviews, 3 sinds 2025)
- Planning: Vooral anders beschreven in reviews uit 2023-2024 (25 kritische reviews, 3 sinds 2025)
- Prijs: Niet onderbouwd op de website (3 kritische reviews, 2 sinds 2025)
- Prijs: Tegenstrijdig op de eigen website
- Besparing: Niet onderbouwd op de website (1 kritische reviews, 0 sinds 2025)

## Bronnen
- [Prezon op Trustpilot](https://nl.trustpilot.com/review/prezon.nl)
- [prezon.nl](https://www.prezon.nl/)